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novedades

29 de Abril de 2013

NOVEDADES - ERROR 10053

Recibimos informes de que hay usuarios que no pueden ingresar al juego, porque el juego les da un error N° 10053.

Hemos investigado durante días, y hemos llegado a las siguientes conclusiones:

  • El problema es del proveedor Telmex, y de sus revendedores (Claro, Gigared, y otros proveedores locales menores de la República Argentina).
  • Al parecer Telmex está realizando cambios en sus servidores, por lo cual provoca que el launcher de JamaikaMu no conecte correctamente al juego. 

  • El problema no lo podemos resolver nosotros, si no que tienen que esperar a que Telmex los solucione. (Suponemos que será en el transcurso de la semana, dependerá de ellos).

Si el launcher les da error N° 10053, y tienen como proveedor Arnet, Speedy, o Fibertel (en Argentina), revisen que sus antivirus y su firewall no estén bloqueando el juego. Ante la duda, pueden acercarse al chat o escribirnos un email a ayuda@jamaikamu.com

A los usuarios vip que no pueden entrar debido a este error, les solicitamos que envíen un email a vip@jamaikamu.com indicando cuáles son las cuentas que tienen el problema, para que les devolvamos los días que perdieron.

 

¡Que comiencen bien la semana!

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¡Noticias rápidas!

• 12/JUN 21:03 Mañana, Jueves 13, por la mañana estaremos realizando mantenimiento semanal y activaremos los vips pendientes.
• 15/MAY 21:52 Los accesos vip estan activados, los items serán entregados mañana a primera hora. Sepan disculpar la demora.
• 10/MAY 08:02 ¡Terminamos la entrega de items vip de hoy! Si tienes problemas con tu vip, por favor, envía un EMAIL a vip@jamaikamu.com explicando el problema. Gracias!
• 09/MAY 17:14 Los accesos vip estan activados, los items serán entregados mañana a primera hora. Sepan disculpar la demora.
• 03/MAY 07:55 Si no puedes conectar por un error n° 10053 lee aquí : http://www.jamaikamu.com
• 02/MAY 08:01 Ayer fue feriado nacional, es posible que la activacion de tu donacion se retrase por ese motivo.
• 01/MAY 13:18 ¡JamaikaMu les desea un excelente día a todos los trabajadores! Especialmente al Hans, el Herrero de Lorencia
• 18/ABR 16:19 Se agregaron 7 días de vip a la gente que no pudo jugar debido al mantenimiento.
• 06/MAR 17:41 [Western Union] Hemos realizado cambios en los datos de envío para donaciones internacionales. Antes de realizar una donación, revisa la guía correspondiente : http://www.jamaikamu.com/ayuda/articulo/30-vip-internacional
• 03/MAR 18:45 Mañana, Lunes 4, por la mañana estaremos realizando mantenimiento semanal.

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Hora del server:
18/Junio/2013 18:00 GMT -7

v0.97xxx (versión propia). Exp: 200x. Drop: 40%. Zen Bug: OFF. Reset a nivel 350 (no conserva stats)

Más información aquí

JamaikaMu no brinda soporte por MSN.
Nunca jamas les pediremos sus passwords
Nunca anunciaremos eventos por privado, solo por mensaje dorado a todo el servidor

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